IG賬號被停用還有的救嗎?2025年最新解救方法

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你看到這篇文章代表你的IG賬號被停用了,正急於找回賬號。我們在過去的2年內成功恢復了1200+IG賬號,特別創建了這個操作指南,幫助你成功找回IG賬號。尤其你的賬號已經被停用,而你也直接在App上面申訴了,但是沒有收到任何回復。不管是什麼原因造成你的IG賬號被停用,想要恢復就必須通過申訴。

溫馨提示:Instagram進行重大更新後,賬號被停用,也稱為賬號被停權。越早申訴找回的機率越高

IG被停用 / 停權的標準通知

IG賬號突然被停用,怎麼辦?

IG被停用/停權的標準通知如下:

你只會在IG的APP上面收到一個通知訊息:「我們已將你的賬號停權。你還有180天的時間可提出申訴,否則我們將永久停用你的賬號」。

(圖片一)

然後你直接在IG的通知上面點擊「申訴」。按照流程,IG會讓你提交自拍影片。然後就會顯示以下通知:

(圖片二)

“資料審查通常需要超過一天的時間。你之後可以返回這裡查看審查結果。”
收到這個通知表示你已經提交初步的申訴,並且IG會審查。實際上這個審查通常是24小時內會完成。在這之後又有兩種情況會發生:
情況一: 第一種是你的IG App的界面會一直卡在這個畫面,過了幾天都不會更新。
情況二:第二種是直接通知你 “我們已停用你的賬號 …. 你的所有資訊都將永久刪除。你無法對此處置要求再次審查。” 如下圖所示:

(圖片三)

不管你的情況是屬於“一”或是“二”,這都代表你的賬號已經被正式停用了。 那麼接下來你應該如何做呢?你應該通過其他的申訴渠道,盡快進行申訴。IG的每個渠道審核的人員以及程序都不同,結果也會不同。所以,這個停用通知是針對IG的APP上面的標準渠道。你的賬號被停用,在標準渠道申訴過,就無法再次提交。但是你必須盡快通過其他的申訴渠道進行,就可以大幅提升找回賬號的機率。

實際上,你越早進行多渠道申訴,成功的機率越高! 被停用/停權其實就是賬號被IG系統隱藏起來,沒有人能夠看到。但是你的賬號還是存在於IG的系統裡,如果你申訴成功就會原狀恢復(包含所有照片、資料)。如果長期被停用沒有被恢復,通常過了半年就可能被永久刪除。刪除後就沒有任何恢復的可能性了。IG在180天內都不會刪除你的賬號資訊,如果你成功找回賬號,你的IG賬號會原狀恢復。所以,千萬不要因為APP上面的標準通知,就放棄賬號,放棄其他渠道的申訴,放棄找回賬號的大好機會!

(你可以使用我們的手冊通過多種進階渠道提交申訴,請點擊此處找回賬號

如何確定IG賬號被停用:

首先,很多用戶發現IG賬號不見、消失或是無法登入,但是搞不明白到底是什麼情況?所以,我們會先告訴你賬號被停用的定義。

大部分的用戶在IG賬號被停用後,都會收到上述的通知 (圖片一、二、三)。 但是小部分的用戶沒有收到通知,而是一直無法登入IG賬號 (被盜用的情況也可能造成沒有收到通知)。請你直接在IG上搜索你自己的賬號,如果查無此用戶,那就是被停用了。 這是正確判斷是否賬號真的被停用的做法。

IG賬號被停用的原因:

首先,你必須知道,IG是由平台的演算法(AI人工智能程序)進行管理、運營。「停用/停權/封號」也是演算法自動判別及執行的任務之一。 你在使用賬號的過程中,如果做過某些行為違反了IG的《社群守則》,讓演算法偵測到,就會進而被停用(很多時候你可能是誤觸IG的紅線,或是根本沒有違規而是被誤判。)

以下是IG賬號被停用最常見的幾個原因

原因#1. 違規內容:

你所發佈的內容有沒有涉及任何敏感/違法議題?(減肥、販售活體寵物、電子煙、暴力、色情、政治、疫情、仿冒品)

原因#2. 接入第三方APP:

你有沒有為IG賬號接入任何第三方應用:例如「查看誰退追你」的軟體、排版軟體?(接入第三方APP是被Instagram明文禁止的行為哦,重複犯規會導致賬號被永久刪除,不只是停用)

原因#3. 關聯多個IG賬號:

你有沒有用同一個手機號關聯超過一個IG賬號?

原因#4. 騷擾行為:

如果你大量發信息給陌生賬號,或是大量發佈重複性的內容,都有可能被演算法判讀為騷擾行為而被停用。

原因#5. 仇恨發言:

發佈仇恨的內容/留言/私訊

原因#6:批量追蹤/退追蹤:

大規模追蹤及退追蹤其他賬號

原因#7:

購買假粉絲:大規模購買假粉

原因#8:被檢舉:

有一些用戶是被別人惡意檢舉,遭到停用。如果你被停用前遇過貼文被系統刪除的情況,可能就是被檢舉導致的。

IG通常會通知用戶被停用的原因。請看上面圖片一,被停用的通知通常會說明原因。這不代表你真正犯了這個規則,但是代表演算法判讀認為你犯了這個規則。所以,你必須通過各類申訴渠道,盡可能提交申訴,讓演算法重新評估。如果你犯規不嚴重,或是在“灰色”地帶,都有很高的機會可以成功找回賬號。

而且,進階申訴法可以幫助你爭取人工審核的機會。首先,你的IG賬號被停用就是因為演算法的判決,所以如果你可以爭取到人工審核,那麼你找回賬號的機率會高很多。點擊這裡查看進階申訴法。(包含獲得美國商業改進局協助申訴)

為何IG賬號被無故停用

很多用戶覺得自己什麼也沒做,完全無故遭停用。這是有可能的。因為演算法存在一定的誤判機率。就像所有的電腦程序都有一些bug一樣,演算法也有bug,也會誤判。所以,有一些用戶完全沒有違規,但仍然被停用。這種情形尤其在Instagram進行重大更新的時候特別容易發生。IG每次更新的時候,判讀數據的方法發生變化,所以很多以前被演算法允許的行為,更新後都變成不被允許,只是用戶並不清楚。

在這個情況下,因為是被誤判而停用,找回的機率是非常高的。你更應該盡快提出申訴。

找回被停用的IG賬號方法 (常見方法&分析):

要恢復被停用/停權的 Instagram 帳戶,必須直接向 Instagram 提交申訴,希望被“從寬處理”。我們整理了常見方法以及每個方法的分析/注意事項如下:

常見方法 1. IG的APP標準流程申訴回報:

此為標準申訴管道,每個用戶都一定會先使用這個方法申訴。我們會把重要的注意事項告訴你:

STEP 1:

嘗試登入IG應用程式,方法是開啟應用程式/APP,輸入用戶名稱與密碼,然後按照畫面上的指示操作。系統會自動跳出界面,告知你已被停用。點擊「瞭解詳情」,開始進行申訴:

全名: 填寫你的真實姓名
Instagram名稱: 輸入你的IG賬號
電子郵件: 須填入登記於IG的email信箱
(如已經不能用,則填入一個可以聯絡到你的信箱)

填好後請點選「傳送」。

STEP 2:

直接在APP自拍影片,驗證身份。

有的用戶提交失敗,請盡量重複嘗試,多試幾次就可以提交成功。你必須正面入鏡。立即按照要求照做就好。這個部分有幾點需要注意:

  • 影片必須高清!請千萬不要發送模糊的影片。
  • 背景盡量白色、乾淨的背景。如果背景太雜亂也會造成系統辨識困難。
  • 如果你的賬號為商業賬號,貼文上面沒有你自己的照片/影片,那麼系統就無法辨識你的身份,申訴不會成功。這是IG系統的一個嚴重缺陷。這個情況你可以使用「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」,裡面有多種方法,適用於沒有本人照片的商業類型賬號。
STEP 3:

如果申訴成功,則會收到客服的郵件通知(快則1~3天),表示賬號已經被恢復,即可立刻開始使用賬號。

STEP 4:

目前網上多數攻略會建議你,如果你一直沒有收到客服回復,請重複STEP 1 。實際上,IG並不能讓你重複提交。只要提交過一次,就不會再出現讓你可以用同樣的方法提交影片的界面。所以,如果你第一次亂拍,也沒有機會可以從APP裡面直接再度提交哦。

IG現在也有防止騷擾機制,如果你自己不停的使用同一個表格重複提交申訴,可能會被判別為騷擾訊息,如果你被判定為騷擾信息,你的IP會被列入黑名單,IG不會再做任何回復,也不會再處理你的案件!!這一點要非常小心,因為最近已經有很多用戶遇到這樣的情況。「點擊此處查看被列入黑名單後如何繼續申訴的方法」

並且,IP被列入黑名單後,就算你在IG註冊新的賬號,也會在短時間內再度被停用。

常見方法2. 寄EMAIL到IG官方信箱 

Instagram官方信箱:support@instagram.com

目前網上很多攻略也建議直接發郵件給IG,事實上這個郵箱已經停止使用。你發的郵件會被退回!IG已經把這條路掐斷,因為大多人濫用了。

常見方法3. 點選「忘記密碼」重置

第三個方法,是前往Instagram的登入頁面點選「忘記密碼」(請使用網頁版Instagram),重新設定你IG帳戶的密碼,部分網友重置過密碼後,就順利找回自己的帳戶了。這個有可能是IG系統的BUG所造成的。

常見方法4. FB的監察委員會申訴

FB的監察委員會:Oversight Board https://www.oversightboard.com/

這個委員會有權對於被移除的內容或是停用的賬號提出申訴。但是,根據經驗,委員會每天收到的申訴信件超過1000封,每個月才選出1封進行處置,所以這個機率跟中樂透的機率一樣。

常見方法5. 私訊祖克伯或是IG工作人員

更有的用戶嘗試了所有方法都沒有用,於是私訊Mark Zuckerberg本尊,私訊任何查的到的IG或FB團隊的人員,或是開另外一個帳號並且請大家連署tag@IG。這些通常都是不會有任何效果的。只能說是死馬當活馬醫。

注意:如果你在申訴過程遇到表格無法提交、需要登入賬號驗證身份這類的問題,請嘗試以下方法解決:

  • 更換設備:使用別的手機、電腦、瀏覽器
  • 使用VPN,更換IP地址

如果還是無法解決,點擊此處使用專業的協助

找回被停用的Instagram帳號方法(專業方法+人工協助):

你可以使用「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」。這本手冊包含目前全部有效的渠道,還有很多特殊方法。

每一個渠道有不同的審核人員,只要其中一個讓你通過你就可以成功取回!可以大幅增加你成功的機會!

越早申訴,找回的機率也越高。如果操作上有問題,我們專員也會即時協助。

如果你已經嘗試過標準申訴流程,但仍無法恢復賬號、已經申訴了,但是沒有收到回覆,到底怎麼辦?

這本手冊詳述鮮為人知的特殊渠道申訴方法(6個申訴渠道+8種特殊申訴法),可以讓你同時提交多個申訴,大幅增加你找回賬號的機率。最重要的是幫助你爭取與FB真人客服對話的機會!以及,你在找回賬號過程中所遇到的疑難雜症,我們的專員也會一步步協助你,順利解決問題,成功找回賬號。

手冊內容包含:

  • 6個申訴渠道 – 使用方法詳解
  • 8種特殊申訴法詳解
  • 聯絡FB真人客服經理
  • 被鎖住的賬號破解法
  • 被盜用的賬號找回方法
  • 由美國司法部協助申訴
  • 由美國商業改進局協助申訴
  • 如何重複提交申訴而不被黑名單
  • 填錯年齡被停用的找回方
  • 申訴過程常見問題詳解

*如果你在找回賬號的過程中遇到任何問題,我們經驗豐富的Recovery專員會提供全程協助。

只要是你的賬號沒有嚴重違反用戶守則及使用條款,都還是有機會找回的。但是,數據顯示被停用超過1個月之後,成功找回的機率就降低許多,因此最好是把握時機,分秒必爭的進行有效申訴。

就算收到了“被永久停用的通知”,手冊上都有解決方法讓你可以申訴。

IG的管理及運作都是依靠AI人工智能系統,通常沒有「真人」在執行運營的任務。賬號被停用、被鎖100%是AI的判讀結果。雖然IG的人工智能系統已經可以說是全世界最領先之一,但是還是常常有誤判的情況發生。AI系統對於某類的數據特別敏感,不小心觸犯,就會很容易被誤判。例如,有很多用戶因為接入第三方應用程序eg.排版軟體/查看誰退追了的軟體,就被AI誤判,IG賬號被停用。所以我們要做的,就是提高可申訴的次數,爭取到人工審核的機會,只要AI系統發出信息要求人工介入審核,找回賬號的機會就很大了。

IG平台每天收到的申訴案件有多少?至少幾萬件!那麼,你的申訴要如何在幾萬件裡面「脫穎而出」,讓AI系統認定要人工介入審核呢? 這就是我們的手冊可以幫助到你的地方。

現在就點擊以下圖片,希望所有被停用的賬號,能早日找回!

IG賬號被停用FAQ-常見問題:

以下我們彙整了找回賬號、向Instagram 申訴的過程中常遇到的問題,並提供解答。

Q: IG被停用多久恢復?

最快1天內,最慢90天。平均在3天~14天之內。所以,找回賬號必須有耐心及恆心!IG賬號對很多人來說都算是重要資產(想想那些珍貴的照片、一點一滴的回憶、還有一路支持你的粉絲),所以平均花10多天的努力找回賬號還是很值得的。

Q: IG客服電話?

IG客服電話?

IG台灣客服電話?

IG香港客服電話?

IG客服確實有電話號碼,但是永遠不會有人接聽。在大多數國家,IG客服的電話是讓客戶可以留言。但是根據我們實測結果,現在的留言不會有人回復。並且,在大多數國家/地區,並不提供留言功能。 所以,我們不建議你打電話給IG,因為這是無效的申訴方法。

Q: 賬號被停用,在APP申訴後,現在已經無法登入,這樣還能申訴嗎? 還有救嗎?

在IG的App上面提交申訴,只是眾多申訴渠道的其中一個渠道而已。所以,賬號被停用,無法登入IG App後,你必須使用其他渠道進行申訴。我們的手冊提供你多種渠道,都不需要登入IG的App操作,最大幅度提升找回的機會。

Q: 收到被永久停用的通知,還有救嗎?

只要你在賬號被停用後盡快提交申訴,就有機會找回賬號。IG系統目前有很多bug,只要用戶使用APP上面的標準流程申訴沒有成功,就有可能會收到賬號被“永久停用”的通知,但這不代表沒有機會找回。只是必須通過其他渠道進行申訴。 不過,如果時間越久,確實越難找回。目前,如果被停用6個月以上,找回的機率非常渺茫。所以,賬號被停用,請盡早提出申訴。 點擊這裡使用我們的手冊,會提供你多種渠道進行申訴,最大幅度提升找回的機會。

Q: IG申訴表格無法提交 – 「提交」按鍵沒有反應

解決方法:

  1. 更換網路: 如果你本來是用4G就試試換WiFi 

  2. 更換設備: 手機/電腦 更換遊覽器:safari/chrome/ internet explorer 

  3. 如果還是沒有解決,你可以使用VPN ,換成美國IP地址,開啟一頁新的遊覽器無痕模式視窗再次嘗試以上步䠫#1~2。

Q: IG與FB連動,兩個賬號都被停用了,怎麼辦?

更崩潰的是,FB跟IG是綁定在一起的,造成FB也被停用!(連動FB被停用的看這裡)

這個情況如果成功將IG賬號找回,那麼FB賬號也會自動恢復。

Q: IG賬號被停用的申訴表格?

IG賬號被停用可使用的申訴表格有很多種,並不是只能使用單一表格提交。不同的渠道有不同的表格。並且,根據你被停用的原因,有不同的表格可以使用。目前網上流程的很多表格都已經失效。因為IG平台不斷的更新,申訴渠道也會更新。舊的表格被停止使用,會被新的表格替代。

我們的手冊會提供:「歐洲申訴渠道」、「違反IP渠道」、「隱私條款部門」、「司法部申訴」、「美國商業改進協會」、「填錯年齡停用」的表格。這些表格都能夠使IG審核你的案件並且回復你。

Q:IG賬號不見怎麼辦?

請先在IG搜索你的賬號,如果搜索不到,通常都是被停用了。
還有一個可能性,就是你搜索不到並且無法登入,這個情況通常是被盜用了。
所以,如果是被停用了,你需要通過多種渠道申訴,找回賬號。
如果是被盜用了,則需要通過針對賬號被盜用的方法進行申訴。

Q: IG賬號被停用,重新安裝App可以嗎?

網上流傳這個方法,是完全無效的。
IG賬號被停用,跟App的功能無關,不會因為你重新安裝而找回。

有的時候是IG進行重大更新,大規模停用賬號。如果是這個情況,等系統修復bug,該被恢復的都自動會被恢復,不需要重新安裝App。

IG進行重大更新,很多時候是規則改變,所以很多賬號之前是OK的,但是在新的規則之下,就會被停用。這個情況仍然需要用戶積極申訴,讓IG重新審核才有找回的可能。

Q: 要登入IG賬號被強制登出,然後按忘記密碼顯示查無此用戶?

請你直接使用別的IG賬號(小號,或請親朋好友幫忙),在IG搜索你的賬號。
如果搜索不到,就是被停用了。
這時,你需要通過多種渠道積極申訴,找回賬號。

Q: IG賬號被鎖以及被停用到底有什麼不同?

IG賬號被鎖只是你無法登入賬號。 IG賬號被停用是你的賬號已經完全從IG平台隱藏了,沒人能夠看到你的賬號(包含你自己)。如果你在IG進行搜索,查得到你的賬號表示還未被停用,查不到就是已經被停用。

Q: IG被鎖 / 無法登入 /  收不到驗證碼?

IG賬號被鎖跟被停用是不同的情況。被鎖的話,在IG搜索還可以找到賬號,只是無法登入。

如果你的Instagram賬戶出現任何可疑活動(通常是使用第三方APP導致),IG賬號會突然被封鎖。這是最常見的ig被鎖原因。

當你嘗試登入,會收到這個通知:“你的賬號已暫時鎖定…” 或是 “無法登入”, 如下方圖片所示:

ig賬號暫時被鎖定 無法登入-需獲取驗證碼才能收到恢復賬號存取權的連結

點擊「繼續/下一步」,IG會將驗證碼發送到你的手機或是郵箱。但是,很多用戶都在這個環節卡住。當初註冊IG時所用的email或是手機號碼已經丟失、無法登入/使用,或是無故收不到驗證碼。由於收不到驗證碼,所以無法驗證身份,無法解鎖。

IG被暫時鎖定,收不到驗證碼(安全碼、安全驗證碼)可以嘗試以下方式解決:

  • 更換設備(換手機、換電腦登入)
  • 更換網絡(換成4G,到別的地方使用別的Wifi)
  • 使用VPN,更換IP地址

如果這些方法都試了,仍然無法解決,可以嘗試使用我們的「實戰手冊」, 我們會協助你一步步解鎖。

Q: IG被停用,申訴收到「你目前無法使用這項功能,稍後再試一次」信息:

你目前無法使用這項功能-請稍後再試一次

解決方法:

遇到這個警告無法提交申訴表格的,唯一的辦法就是等 先休息72小時完全不要再提交任何申訴,如果試了還是一樣的警告訊息那你就是每隔72小時試一次 (千萬不要提早)。 千萬不要急! 一直提交的話,你的帳號會被鎖更久。 每過幾天試一次,我們試過這個過程最長可以達到1個月的,但最後它還是會自己解鎖的。解鎖後就可以順利提交。

Q: IG被停用-「無法傳送你的表單」錯誤

如果你嘗試提交申訴表的時候,收到「無法傳送你的表單」通知,這通常發生在Instagram無法識別你使用的設備,因此要求你必須先登入Instagram賬號。這個情況也在一些特定地區(國家)發生比較頻繁。

無法傳送你的表單

解決方法:

  1. 用手機打開瀏覽器(Google或是Safari)直接訪問Instagram網頁
  2. 在網頁上登入你的IG賬號。
  3. 你會收到賬號已經被停用的通知。
  4. 直接用同一個瀏覽器打開另一個視窗,訪問申訴表格鏈接頁面,再次提交申訴。
  5. 如果你還是遇到同樣的問題,你可以清除手機瀏覽器的歷史記錄,關閉瀏覽器,重新再打開,再次嘗試以上步䠫#1~4。
  6. 如果還是沒有解決,你可以使用VPN ,換成美國IP地址,開啟一頁新的遊覽器無痕模式頁面再次嘗試以上步䠫#1~4。

如果你嘗試以上的方法,但是沒有解決問題,或是你所遇到的問題沒有在這上面,那麼你可以使用「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」。我們的Recovery專員也會協助你一步步找回賬號、解鎖賬號。

229 則留言. Leave new

  • 你好, 我的ig 不小心登出了,但早前開了雙重認證,我丟失了雙重認證的備用驗證碼 跟程式生產的代用碼,
    但因為帳號裡本來沒有我的自拍照
    所以拍照無法辨認是本人
    請問有ig 最新的email 提供?
    或是那個按鈕才可以提供身份證等等?

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  • 我的臉書帳號被不明的ig綁定被停權是否可以買手冊 要找真人客服來解決這個問題 謝謝

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  • 我的是商業帳號,被停權,現在是第三天。
    我已在ig apps 中提交了審核申請,但在提交後停留在“loading”頁中,並無顯示成功提交的信息。
    之後再嘗試登入,它顯示為“遇到無法預期的錯誤”,無法登入。
    不知道我的申訴是否已經提交了。

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-10-15 12:57 上午

      這個情況是IG App的一個bug。
      你必須盡快通過各種渠道提交申訴。
      被停用越久,難度會越高。

      回覆
  • 已經提交重新審查表單但還是停用
    2023-07-25 12:08 上午

    不好意思我們被停用後已經申請重新審查,後來回來還是被永久停用… 但裡面我們真的覺得沒有違反的地方,也不知道問題在哪,這樣還有救嗎?

    回覆
  • 匿名訪客
    2023-07-23 2:41 上午

    請問大大,孩子差不多夠13歲了,但現在因為改生日還沒到13歲而被鎖,證件也上傳了說不能再申訴,這個帳號能救回嗎?因為小孩有很多回憶在fb

    回覆
  • Ig被停用 已提及審核了還沒回覆還有機會嗎
    12小時前

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  • 如果臉書顯示關聯Ig因為違反社群守則遭停用
    但該ig 陌生帳號,本人ig 仍可正常使用,也可以處理嗎?

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  • 已提交申訴表單 但Ig官方還是不回 還有什麼辦法可以幫助我拿回帳號嗎
    2023-03-25 10:35 下午

    請問他顯示這樣Ig帳號還救的回來嗎?
    由於你的帳號違反了我們的《社群守則》,因此已被永久停用。這項處置不可撤銷,因為我們已審查此處置,或是你的帳號已停用超過 180 天。請參閱《社群守則》以深入瞭解我們停用帳號的原因。
    因為裡面還蠻多我的回憶和照片
    到現在停用時間差不多是四天

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-04-11 5:07 下午

      有一部分用戶收到這項通知後,仍然成功將賬號找回。尤其你才剛被停用四天,你必須盡快提交申訴,通過多種渠道提交,有效提高機率。你可以使用我們手冊,上面有最全面的渠道及特殊方法,大大提升你找回的機率。

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  • 您好 我因為超過30天未登入被停權,後來申訴時只有一隻手在相片裡,系統說無法再要求審查,請問這樣還有得救嗎

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-04-11 5:11 下午

      這個情況你仍然可以使用我們手冊上面的渠道及方法將賬號救回。你已經無法直接在IG的APP提交申訴了,必須使用其他渠道及方法。歡迎你咨詢我們線上客服。

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  • 請問ig通知暫停我帳戶,我即時有提出申訴,但現在已完成找不到我戶口資料說不存在。所以也不能填申訴表格,因為已不能login ig account. 而最大問題也是link到facebook也被封,現在可以怎麼辦?

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  • 如果它發了這個郵件的話還有沒有得救

    We disabled this account for not following the Instagram Terms of Use and are unable to restore it. This account can no longer be accessed or viewed.

    回覆
  • 您好我是1/11被停用的,一個月後的今天系統顯示

    由於你的帳號違反了我們的 《社群守則》,因此已被永久停用。這項決定不可撤銷,因為我們已審查此決定,或是你的帳號已停用超過 30天。請在《社群守則》深入瞭解我們停用帳號的原因。

    30天內都有填寫表格申訴,但還是得到這樣的回覆,請問這樣還有能夠救回的方法嗎,費用金額部分都可以做討論

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-03-03 11:53 下午

      超過30天仍然有機會找回。我們的客戶有一部分人收到這個通知仍然成功找回。所以你盡快通過多種渠道進行申訴。

      回覆
  • Min min chen
    2023-02-11 1:51 上午

    剛剛IG通知有異常登入裝置 請確認是否為本人,我看地點在雲林 結果我按了非本人登出。
    下拉式選項的帳號lunacy.min9就不見了,也無法登入這個帳號,
    跪求幫忙解答😓😓🥺🥺

    可是搜尋又找的到lunacy.min9的帳號,但是無法登入,可否拜託你幫忙看看原因?

    然後要登入又跟我說很抱歉,您的要求發生問題⋯

    現在怎麼辦??

    帳號:lunacy.min9

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-02-14 2:41 下午

      你遇到的這個問題,可以使用我們的手冊,裡面有方法可以幫助你解決。如果你購買了手冊,請聯絡線上客服,我們會告訴你如何使用。

      回覆
  • 您好,我在申訴過程中的「你的 Instagram 用戶名稱」,輸入帳號後卻出現「請輸入有效的用戶編號 我們找不到你輸入的用戶編號記錄。」 請問這有解嗎😭 謝謝您

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-03-03 11:54 下午

      這個通常是你輸入錯誤。如果你購買了我們的手冊,我們的專員會協助你,請你聯絡線上客服、email或是在IG私訊我們:i.g_hero

      回覆
  • Pearlmedical.hk
    2023-02-03 6:00 下午

    你好👋🏻
    公司ig 無故投訴
    內容是違反社群規則
    著作權出版物

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-02-08 12:27 下午

      你必須針對違反版權的事情進行申訴。我們的手冊有提供針對版權問題的申訴渠道以及方法。

      回覆
  • 你好我的帳號昨天被鎖了被停用然後申請了驗證身份他說我們正在審查你的資料。 然後已經二十四小時還沒有改變一直也是這個版面 在網上看到了填表格 也填不了因為他說我要審查身份..我應該怎麼辦

    回覆
    • Chief Strategiest Yen
      2023-02-08 12:29 下午

      這是一個IG系統的錯誤Bug,畫面會永久卡在「正在審核」的頁面,直到你找回賬號。所以你必須使用其他渠道進行申訴,可以使用我們的手冊上的渠道申訴。

      回覆
    • 我也是 最後你是怎麼把帳號拿回來的啊

      回覆
  • 你好~我的IG登入後資料都沒有了~但是用另一個帳號找我的這個IG帳號卻找不到~請問可以救回嗎?

    回覆
    • 你這個是IG賬號被停用的情況。只要賬號被停用就會找不到。你必須盡快申訴,找回賬號。

      回覆
  • 請問如果大帳被停用,其他同時開的小帳也被停用,也能使用你們的手冊救回其他帳號嗎?

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  • 請問一下 IG廣告消費的 有一個一元美金卡號驗證碼 這個你有遇過嗎?

    回覆
  • ig 12/16被鎖,有填寫ig申訴表格,今天,有換寫另一個管道,不過遇到,請先前往Instagram確認你的身份,再要求審查,有其他方法嗎

    回覆
    • 這是屬於Instagram系統的bug,雖然你的賬號已經被停用,系統仍然要求你登入賬號確認。我們的手冊有提供方法繞過這個問題。

      回覆
  • 您好:
    登入一直收不到簡訊驗證碼該怎麽辦

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  • 請問被鎖然後官方要求我自拍給他們,但今天直接在登入頁面顯示我的已經是最重處分無法申訴⋯ 這樣還有救嗎

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    • 有一部分用戶被停用後會出現此通知,你仍然可以申訴,還是有機會找回。除非你查過30天時間都沒有提交申訴,才會無法處理。我們的手冊可以提供你多種渠道同時申訴,為你爭取最高的幾率。

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  • 請問ig回覆「我們已審查過停用你帳號的決議並決定此為最終結果,或是你的帳號已停用超過 30 天,所以此決議無法要求審查。」(只停用2天)還有機會救回帳號嗎? 謝謝。

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    • 有一部分用戶被停用後會出現此通知,你仍然可以申訴,還是有機會找回。除非你查過30天時間都沒有提交申訴,才會無法處理。我們的手冊可以提供你多種渠道同時申訴,為你爭取最高的幾率

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  • 匿名訪客
    2022-12-11 1:22 上午

    想請問官方要求我自拍給他們,但今天直接在登入頁面 上面的申訴管道通通變成我的已經是最重處分無法申訴⋯我也是因為用第三方程式才被停用 這樣還有救嗎

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    • 還是有救哦,你可以使用我們的手冊,通過多種渠道同時申訴。因為第三方程式而被停用通常是因為被系統誤判,這類的情況找回的機率很高,所以請把握時機,盡快申訴哦。

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  • 您好,
    我的帳號被停用三日,已經回傳自拍,今天卻被顯示永久停權……請問恢復帳號的機率高嗎?

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    • 還是有救哦,你可以使用我們的手冊,通過多種渠道同時申訴。停用三日一定還是有機會找回的,所以請把握時機,盡快申訴哦。

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  • 你好 今天早上ig滑限動到一半突然被停權 已經按照它上面的步驟 自拍回傳 目前只要等待就行了嗎

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    • 你可以等待。但是如果你不想只是等待,你可以使用我們的手冊,裡面有最完整的解決方案,幫助你有效的找回賬號。操作上有任何問題,我們都會協助。

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    • 如果你不想只是等待,你可以使用我們的手冊,同時通過多種渠道申訴,提高找回賬號的機率。

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  • 您的 Facebook 帳號因違反我們的《社群守則》而遭到停用。我們已審查這項處置但無法將其撤銷。

    如果他已經這樣寫了 還有救嗎….

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    • 還是有救哦。有很多用戶收到這個通知最後還是把賬號找回了。如果你實際上沒有嚴重違規,就有機會。你應該盡量通過不同渠道申訴,爭取人工審核的機會,還你清白。我們的手冊可以幫助你有效爭取人工審核,找回賬號。

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  • 如果要求我寫驗證碼在紙上,還要自拍,但當時不知道什麼意思,只傳自己的照片給他而已,沒有寫驗證碼在紙上,但已經提交出去了,怎麼辦?很怕直接被判定審核不通過
    我的ig:flyrou

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    • 我們的手冊可以幫助你解決這個問題,幫助你正確提交申訴,並且進行進階申訴,提高找回賬號的機率。

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  • 你好,請問被停用的話,會需要拍一張【手持代碼紙張】的照片,請問上述說要露出面容,所以是要自拍露出整臉的意思嗎?

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    • 是的,一定要清楚露出整臉,並且跟你貼文裡的形象符合。例如你貼文的照片都有化妝,那麼你也必須化好妝。這個照片提交後是由IG的智能系統判讀,不是人工判讀,所以要盡量讓系統能夠成功判讀哦。如果你需要更進一步的咨詢,可以使用我們的手冊,上面有非常詳細的說明,並且我們的Recovery專員可以幫助你先查看是否一切符合規定,然後你再提交哦。

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  • 您好:
    目前我的Fb跟ig都被停用的也找不到我這帳號用戶,先前我有點了一個連結聽說是詐騙的連結,所以想知道是否已經救不回來,謝謝!還是有解決辦法

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    • 你這個情況應該是賬號被盜用,然後導致被停用了。必須盡快向IG申訴。如果是IG先被停用導致FB連動被停用,那麼你如果成功找回IG賬號,FB賬號會自動恢復。提交申訴會有成功找回的可能。你可以使用我們的手冊,裡面會提供你進階的申訴方法,幫助你找回被盜用的賬號。

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  • 我的帳號@kiki787776
    已經被停用
    都救不回來
    還有什麼方式可以救回

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    • 如果你已經在手機上的IG APP提交,仍然沒有回復,那麼你可以使用我們的手冊,裡面有多達20種方法可以幫助你找回。操作過程遇到困難,我們的客服人員也會協助哦。

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  • 我的帳號11/6下午六點半登出
    帳號janhana686
    由於過於頻繁一開始有寫信
    可能像您說的擋信
    因為我是商業帳號,導致沒辦法
    工作落實完成,可以協助正確的申訴完成嗎

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    • 如果你有登記註冊公司,商業賬號有專門的申訴渠道,另外我們的手冊會提供你多達20種方法,也可以讓你重複提交而不被系統阻擋。有其他疑問可以咨詢我們的客服人員哦。

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  • 您好,請問我已經填了表單了,但是他說”我們無法審查您帳號的停用處置
    由於受新冠肺炎(COVID-19)全球大流行影響, 我們目前的審查人手較少,因此無法立即審查這項處置。”,然後表單就發不出去,他也沒有傳給我任何的停用的電子郵件
    在這種情況下要怎麼辦呢
    謝謝

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    • IG於2022年10月重大更新後,這個問題就層出不窮。我們的手冊有提供方法,讓你可以繞過這個問題成功提交申訴。賬號被停用後30天內一定要提交申訴,不然的話會被刪除哦。

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  • 您好,我的帳號被停用了,
    請問該怎麼辦?
    現在輸入了電郵和手機號碼登入然後什麼都沒有了!

    謝謝

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    • 被停用就一定要提交申訴才能找回。但是你說「輸入電郵和手機號碼登入然後什麼都沒有了」,我們不明白你的意思?你是指能夠登入賬號,但看不到任何內容?還是說無法登入賬號?請詳細說明問題哦。如果被停用就是無法登入的狀態。

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  • IG無法留言、按讚,按讚後會出現
    你的帳號已被暫時禁止執行此動作。與幫助你提高按讚數或粉絲人數的服務共同帳號將違反《社群守則》的規定。這次封鎖將於2022-11-08解除。如果你認為我們誤判,請告訴我們。
    另一個共同帳號是顯示11/07解除,可是已經11/08了都還沒解除,請問該怎麼做?謝謝

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    • 這個情況你只能先繼續等待,通常時間到就會解鎖。有時候因為時差,需要多一些時間。

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  • 我的IG帳號在11/1莫名告知有違法行為??有配合IG提交自拍影片證明是真人,IG有回信說需等待審核,但之後帳號就變查無此用戶⋯
    期間已嘗試寄信箱給IG 和 向IG那填寫提出申訴,裏頭都有詳細註明清楚我的IG戶名FB名稱電子郵件等等,還是無法得到回應⋯⋯⋯該怎麼辦⋯⋯目前已經等待第五天了⋯⋯
    IG裡面有快十年的日記與回憶⋯且現在工作生活非常需要使用到IG⋯⋯拜託幫助我⋯
    謝謝🙏🏻

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    • 你這個狀況是賬號先被鎖,緊接著被停用了。停用的狀態就是查無用戶。如果你還是沒有收到回覆,可以使用我們的手冊,裡面有多達20種方法,幫助你提交申訴,讓IG可以讓人工介入來處理你的case。只要你沒有真的違規,就有很大機會找回。

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  • IG莫名其妙說違反規定被停用還直接登出
    甚至在忘記密碼那裏直接說查無用戶
    根本被消失
    明明超過半年都沒有貼文了
    是要怎樣違規

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  • 我送出申訴,卻顯示「確認你的帳號已要求審查」,文章好像沒有確切提到解決方法,需要先確認帳號是什麼意思呢?

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    • 你好,這是Instagram於2022年以來很常見的系統Bug。遇到這個問題,就只能從別的申訴渠道提交申訴,才能繞過這個問題。我們的手冊提供多達7個渠道+7種特殊申訴方法,可以幫助你繞過這個問題,提交申訴。

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  • 不好意思,請問一下,我的IG被誤停用,現在正在填申訴,但跑出確認你的帳號已要求審查,請問該怎麼辦

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    • 你好,這是Instagram於2022年以來很常見的系統Bug。遇到這個問題,就只能從別的申訴渠道提交申訴,才能繞過這個問題。我們的手冊提供多達7個渠道+7種特殊申訴方法,可以幫助你繞過這個問題,提交申訴。

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  • 您好
    剛收到ig被停權
    該如何處理

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  • 請問我都驗證完,但網頁一直跑圓圈圈 怎麼辦?

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    • 你好,這是系統的bug。你可以稍後再重新嘗試,或是更換設備再度嘗試。如果還是不行,你可以使用我們的手冊提供多達7個渠道+7種特殊申訴方法,可以幫助你繞過這個問題,提交申訴。

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  • 妳好我的帳號在今天莫名被永久停用
    帳號是用FB登入的
    他說你有權利在30天內提出異議
    然後要我驗證手機 驗證信箱
    之後我的帳號完全消失了
    完全搜尋不到 我登入他出現一片空白中間一個圈圈一直在轉 然後下面顯示登入其他帳號這樣
    請問能幫我就回來嗎 這帳號對我很重要

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    • IG於2022年10月10日更新後,被停用的賬號一定要在30天內提出申訴,否則會被永久停用。被停用的狀況就是會完全查不到賬號。你必須盡快提交申訴,才能找回賬號。

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  • 您好,剛剛IG使用到一半畫面跳到因違反規定而被停用,
    有使用系統的MAIL驗證碼跟手機驗證、但驗證完IG畫面一直轉圈圈,
    求版版幫忙🙏
    IG帳號: luck1914@hotmail.com

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    • 你好,這是系統的bug,你可以稍後再嘗試,或是更換設備再度嘗試。如果都不行,再聯絡我們。

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  • Ig換我帳號
    2022-10-31 10:20 下午

    我回報電話驗證碼跟g-mail 驗證碼了但是都沒有回覆該怎麼辦,頁面就是一直在轉圈根本無限輪迴

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    • 頁面轉圈圈是系統bug導致。你可以稍後再度嘗試,或是更換設備嘗試。如果再不行,就使用我們的手冊以便繞過這個問題。

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  • Ig換我帳號
    2022-10-31 10:19 下午

    我回報電話驗證碼跟g-mail 驗證碼了但是都沒有回覆該怎麼辦,頁面就是一直在轉圈根本無限輪迴

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  • 你好,我的ig 剛剛被停用了,我原本按指示輸入了電郵和手機號登入,然後什麼都沒有了

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  • 你好~我的IG剛剛被停用了
    說是違反了一些規定(但我也實在不知道到底違反哪些規定)…後來也照著提醒的步驟包括email手機驗證的方式也都一一執行後..本來一度有希望跳回原本IG的業面..一下子又跳到重新登錄的畫面..當我重新登錄進去時說找不到此用戶😖..我IG帳號跟FB是連用的..
    目前FB可以正常使用
    請問我該如何找回我的IG?

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    • 這是系統問題導致。你可以稍後再做嘗試。如果還是不行,你就必須盡快使用其他辦法提出申訴。

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  • 你好,我的帳號剛剛被停用了,該怎麼辦?剛剛輸入了電郵和手機號碼登入然後什麼都沒有了

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  • 帳號突然被停用,甚麼也沒做,請求找回。

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  • 你好:
    我突然收到停權通知,對處置提出異議後,驗證了信箱再驗證手機後就跳回ig介面,但一直顯示黑瓶轉圈圈的狀態..,想問這樣是否有成功提出異議?

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